Asseverazione etica aziendale

Cosa è la "Asseverazione Etica" TM

Presupposto, concetto strategico, articolazione del progetto e definizione dei risultati

La certificazione si fonda su standard validi erga omnes e si pone l'obiettivo di garantire livelli minimi di comportamento.
AssoEtica non si riconosce in questa logica.
Ogni persona, ogni gruppo sociale, ogni organizzazione intende diversamente l'etica. Perciò l'etica 'messa in pratica' in una relazione cliente/fornitore può essere solo il frutto di un incontro tra punti di vista diversi. L'etica è legata alla storia, alla cultura, alle strategie, per cui l'etica di un'impresa -se non viene letta riduttivamente come forma di certificazione- non può essere la stessa di un'altra azienda.

Ciò significa che per fare dell'etica un vantaggio competitivo, si deve andare oltre la certificazione, facendo leva sulla propria diversità e sui propri caratteri distintivi -già esistenti o costruibili nel tempo- tramite adeguate politiche. AssoEtica, quando chiamata a fornire un modello di atteggiamento etico, risponde con l'indicazione che il modello deve emergere dalla storia, dalla cultura, dalle strategie dell'azienda stessa.

AssoEtica si impegna quindi a lavorare per far emergere quel 'modello etico' aziendale nella sua irrinunciabile unicità ma condiviso da tutti i portatori di interessi -gli stakeholders- coinvolti nelle attività: la proprietà (i soci), il management e le risorse umane, i clienti, i fornitori e collaboratori, le organizzazioni del lavoro, le amministrazioni locali e, in ottica più ampia, la società civile delle aree in cui opera l'organizzazione.

Un modello orientato all'ottimizzazione day by day attraverso un processo continuo di miglioramento grazie al contributo di tutti. La condivisione e il miglioramento continuo si fondano sul rispetto degli obiettivi e degli interessi di ogni portatore di interessi e sulla reciproca comprensione, resa possibile dalla trasparenza nella comunicazione e nella gestione delle informazioni. Perciò, quando è chiamata a fornire una garanzia, AssoEtica propone un percorso in grado di garantire una base di incontro costruttivo dei punti di vista e degli interessi in gioco. L'etica sta in un circolo virtuoso che migliora progressivamente la qualità della relazione e porta vantaggi a tutti gli attori.

Dunque, ad esempio, trasparenza nello scambio di informazioni, progressivo adattamento dei prodotti/servizi ai bisogni dei clienti, recupero di efficienza, costruzione di un rapporto reciprocamente fiducioso con il cliente e via via più solido con il tessuto sociale, allineamento dell'organizzazione alle linee guida internazionali dei Valori, di governance e di corporate citizenship. AssoEtica, in questa ottica, si impegna a fornire gli strumenti e i metodi per innescare il circolo virtuoso e garantire il miglioramento continuo nella relazione cliente/fornitore.

Un impegno che non può essere di certificazione - poiché il 'certificare' rimanda all'idea di 'vagliare', 'passare al setaccio' e cernere, distinguere ciò che è 'giusto' e cosa è 'sbagliato' - ma piuttosto di asseverazione, di testimonianza solenne. Il testimone, infatti, è colui che si pone nel ruolo di terzo, 'arbitro' che cerca e promuove l'incontro tra punti di vista diversi perché diversi sono gli interessi in campo: oltre a quelli dell'impresa, intesa come organizzazione, ci sono quelli di tutti gli stakeholders e dell'ambiente stesso. Tutti portatori di crescenti aspettative, di legittimi interessi e anche di legittimi diritti. In questa ottica vanno collocati i benefici del nostro progetto di Asseverazione Etica TM , ed è solo questo processo ongoing d'impegno quotidiano che può legittimamente "certificare" l'effettiva responsabilità sociale dell'impresa.