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Albo professionale degli Ethics Officer

 

Barbara Poloni

Via C.Cantù 3, Imbersago - Lecco -- Tel. 039 99 20 330 / Cell. 335 1221197

DATI PERSONALI
Data di nascita: 27 novembre 1967
Luogo di nascita: Monza (MI)
Stato civile: nubile

FORMAZIONE
Marzo 1993: Laurea in Economia e Commercio Università Commerciale L. Bocconi
Tesi: "L'evoluzione delle strutture organizzative nelle imprese industriali: analisi comparativa tra Italia e Spagna". Voto finale 99/110.
Giugno 2005: Master in Business Ethics Assoetica con il patrocinio del Comune di Milano.
Percorso di avvicinamento all’approccio etico negli affari

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Dal 1999 ad oggi: Gruppo UniCredit

Da ottobre 2002 ad oggi: Holding UniCredit
Direzione Relazioni Esterne, Brand Equity e Comunicazione Faccio parte del team di Comunicazione Esterna incaricato di formulare e gestire la nuova strategia di comunicazione del Gruppo in risposta ai suoi recenti mutamenti organizzativi: studio e l’applicazione del nuovo posizionamento di Gruppo e dei nuovi brand delle banche e società di appartenenza, sviluppo strategico e lancio della nuova campagna di comunicazione, supporto consulenziale nelle scelte strategiche di comunicazione e coordinamento delle attività relative per le banche e società appartenenti al Gruppo.

Da dicembre ’99 ad ottobre 2002: Xelion Banca - Gruppo UniCredit.
Direzione Customer Relationship Marketing - Responsabile Comunicazione
Con riporto al Direttore Marketing avevo la responsabilità dello sviluppo strategico e del coordinamento di tutte le attività di comunicazione off line ed on line: advertising istituzionale e di prodotto, eventi di field, attività di co-marketing, ufficio stampa.
Ricoprire questo ruolo sin dalla costituzione della società mi ha permesso di seguire tutte le fasi evolutive dell’azienda e di coordinare e gestire tutte le attività legate ai diversi cicli di vita aziendali: dallo start up con il sito operativo di direct investing (trading e Sicav su www.xelion.it) alla successiva introduzione delle rete di promotori finanziari fino all’avvenuta trasformazione in banca.
Premi vinti: - Gran Prix delle Promozioni 2000 – miglior promozione nel settore finanziario
- Grand Prix della Comunicazione 2001 – miglior campagna pubblicitaria del settore finanziario
- MediaKey Award 2001 - miglior campagna pubblicitaria del settore finanziario
- Grand Prix delle Promozioni Europeo 2001 – miglior promozione del settore finanziario e terza in assoluto in Europa.

Dall’ottobre ’99: Gruppo Zurigo
Direzione Comunicazione e Immagine - Responsabile Sviluppo Progetti Comunicazione
All’interno della Direzione Comunicazione & Immagine mi sono occupata dello sviluppo e dell’implementazione di progetti di comunicazione istituzionale, di prodotto, di fidelizzazione della clientela e di comunicazione interna.

Dal giugno '97: Gruppo Intesa - Progetto speciale start up Banca Diretta
Communication Manager.
In questo innovativo progetto di creazione della prima banca diretta italiana mi sono occupata dello sviluppo strategico e della realizzazione delle attività di advertising e di sales promotion riportando al Direttore Marketing. Con il team di progetto ho definito la strategia di comunicazione, e coordinato il lavoro delle agenzie esterne dalla fase di briefing a quella di realizzazione del prodotto finale. Ho ridisegnato, seguendo l’approccio del marketing 1:1, il processo e gli strumenti di mailing di Customer Relationship, tra cui comunicazioni commerciali e comunicazioni standard (modulistica, ecc.)

Aprile '95: Gruppo Telepiù: Assistente marketing della prima televisione digitale via satellite.
Alle dirette dipendenze del responsabile marketing mi sono occupata della realizzazione dell'attività di comunicazione del prodotto e, più nello specifico, di promozioni rivolte al consumatore finale. Principali attività svolte: implementazione del piano di marketing con briefing alle agenzie creative, azioni sui primary target, attività di co-marketing con i canali televisivi e i produttori di ricevitori digitali, sviluppo della comunicazione per fiere ed eventi, coordinamento dei contenuti e della struttura del sito Internet di Telepiù Satellite, gestione delle relazioni marketing con i canali stranieri provider. Nell’ambito della Customer Relationship ho, inoltre, collaborato alla realizzazione delle attività di fidelizzazione rivolte al parco abbonati e allo sviluppo dei prodotti editoriali.

LINGUE STRANIERE E COMPETENZE INFORMATICHE
Inglese: ottimo parlato e scritto
Spagnolo: ottimo parlato e scritto
Tedesco: livello scolastico
Utilizzo di software applicativo in ambiente Windows (Word, Excel, Power Point).

ULTERIORI ESPERIENZE
Codocenze di comunicazione e marketing 1 to 1 e docenze di responsabilità sociale d’impresa presso l’Università Cattolica di Milano all’interno del corso di specializzazione in Marketing (Facoltà di Lingue e Letteratura straniera), codocenze di storia della comunicazione bancaria presso l’Università di Bergamo all’interno del Master in Marketing dei Servizi Bancari e Assicurativi finanziato dalla Unione Europea e nel Master e-finance del Sole 24 Ore.